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數位時代:面膜文創化,打造台灣味伴手禮

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2014.08 數位時代 採訪.撰文/陳怡如 攝影/蔡仁譯

數位時代:面膜文創化,打造台灣味伴手禮1

耗資千萬在西門町開設旗艦店;和入圍葛萊美獎的設計大師蕭青陽及超過50位藝術家合作,設計外包裝;請來紙雕鬼才洪新富打造立體禮盒。這是面膜品牌「MasKingdom膜殿」端出的大手筆,要以「文創伴手禮」之姿,打造台灣第一款精品面膜。

在這一片小小面膜上,承載著膜殿創辦人宋美蒔讓台灣觀光與文創產業發光的夢想。

膜殿並非他首次創業。頂著生殖醫學臨床胚胎學家名號的宋美蒔,七年前從實驗室轉戰保養品,一手催生醫美品牌ERH,以食用護唇膏和熬夜霜打響名號,產品經銷至28個國家,年年營收穩定。但在兩年前,宋美蒔卻悄悄開始了全新事業。

「創業脫離生存這件事,我的另一個value是什麼?」常出國參加美容展的他,曾親身感受台灣被邊緣化的狀況,「我們會講某個地方是藝術之都,但別人怎麼解讀我們?台灣習慣做代工,但這些東西永遠沒辦法浮出檯面。」

這個念頭也是他的人生體悟。「我絕對相信20歲的我沒有現在的想法,也相信30到40歲的我沒有這麼成熟。但人生過了50歲,做的某些事已不為生存、不為利益,而是希望別人對胎灣留下記憶點。」5年級前段班的他,說這話時很有感觸。憑著這股使命感,宋美蒔決定從自己的專業出發,尋找台灣被世界看見的機會。

 

數位時代:面膜文創化,打造台灣味伴手禮2

 

讓藝術家繪製包裝

既然要講讓台灣走出去,宋美蒔選定觀光伴手禮市場,他特意挑選簡單、速效、不用教育、單包裝的面膜,作為切入點,人人都能上手。但如果只是賣面膜,大可不用自創品牌,用ERH名義也行,「但我不要,這就流於在麵包店裡賣鳳梨酥一樣,不會被記憶。只有把鳳梨酥拉出來做到極大化、精緻化,所有人才會認識。」

第二步,他要讓面膜結合台灣文創和意象之美。膜殿和超過50位藝術家合作,包括入圍葛萊美獎的設計師蕭青陽、偶像劇《大紅帽與小野狼》指定插畫家薩比娜、時尚插畫家棉花糖等人,為每款面膜繪製獨特包裝,至今已發展出10大系列,共上百款面膜。

他還請來紙雕鬼才洪新富精製立體的黑面琵鷺禮盒,同時研發明信片給友人一樣,透過面膜傳遞感情,「我對膜殿的定義是五感的記憶,有視覺、有香味、有敷感,還有情感的溫度。」

不僅外包裝,就連面膜成份野台灣味十足,選用牛樟芝、雛菊、馬告、山芋、山蘇等原生植物作為原料。主打台灣意象的策略果真奏效,今年四月才剛推出的原住民系列,第一批幾十萬片已全數銷售完畢,在膜殿前五名熱銷榜中,有四名都是原住民系列。

膜殿投資人AAMA台北搖籃計畫共同發起人顏漏有認為,一般台灣伴手禮以食物居多,「但膜殿卻整合文創、設計和台灣味,把原來很普通的東西拉到更高定位。」他透露,曾有中國美容業者看到膜殿後非常驚艷,直言在中國也推不出這樣的產品。

對品質要求極高的宋美蒔,從以前就有「龜毛女王」之稱,一般面膜用三層鋁袋,膜殿卻用九層鋁袋壓模封裝,避免面膜變質,還要做到全鋁回收。膜殿外袋印刷多達八色,比一般面膜四色印刷還要多,一開始印刷廠無法達到要求,只好整批報銷。

後來印刷廠為了膜殿,購買四本進口的印刷機,最後拿著膜殿的成品出去展售,結果接到SONY的國際訂單。現在宋美蒔還想培養更多設計師,希望透過膜殿讓上下游產業一起升級,「以前(指ERH時期)事先想存活再想擴大,現在是先想使命再想營收。」

數位時代:面膜文創化,打造台灣味伴手禮3

 

以觀光客為主力

既然主打伴手禮,宋美蒔對通路也有一套想法,「我有捨也有取。」他捨棄百貨櫃位和藥妝店等立刻就能累積營收的地方,轉而鎖定伴手禮店、免稅商店,參加觀光展,和商務酒店合作,還在西門町、松菸誠品和信義誠品等觀光客聚集的地方,開設實體店,後年更要開設面膜藝術館。目前西門町旗艦店有高達8成比例都是觀光客,其中以香港人最多。

信義誠品樓管范宜德表示,膜殿是個「很有誠意」的廠商,雖然目前膜殿在信義誠品只是三個月的臨時櫃,面積更不到1坪,但宋美蒔依舊用心裝潢,呈現每款面膜的在地故事,「很多人都是被特別的包裝和裝潢所吸引。」

立足台灣後,膜殿更大步邁向國際。繼先前已在香港舉辦產品發售記者會,明年七月要在上海拓點,後年進軍日本。顏漏有認為,膜殿的實體店意在「體驗」,而非為了銷售,透過體驗創造口碑分享和知名度,繼而被合作夥伴看到,「以後到各個國家,找到對的策略合作對象是關鍵。」

經過兩年佈局,宋美蒔預估今年膜殿將開始獲利,面膜銷量更上看2億片。最終他希望,除了鳳梨酥和台灣茶,未來台灣行銷國際的伴手禮,也有膜殿的身影。

「創新是一條非常難的路,因為沒有範本。」他坦承,這兩年最大的挑戰,就是把心中的藍圖,變成別人聽得懂的語言,但合作廠商常常很難想像。這兩年他走了很多冤枉路,至今已投入將近五千萬元台幣,但現在回頭看,他還是很慶幸當時勇敢踏出這一步。

「其實不該在我身上看到冒險兩個字,我是極保守的人。」他指著留了幾十年的長髮說:「以前我不做沒把握的事,可是這件事你明知山有虎,還偏向虎山行。」即使沒有資源,沒有金援,也沒有後盾,他還是執意向前。

剛開始每個人都不看好,「不管我講什麼東西,就有一票關心你的朋友say no。」如果不創膜殿,他手上的現金絕對多過現在,但正因沒有退路,「所以我不可以失敗,我必然成功!」

難道真的沒想過失敗嗎?他頓了一下,很快地接著說:「這些陰暗面很快就要閃過了,不可以在腦中停留3秒。」同事常說他是傻眼,但他現在卻很開心,「就像一個人在慢跑時,突然有很多小傻瓜跟著跑,你發現這條路可以走很久,因為你不再是一個人。」

他現在最驕傲的,不是面膜銷量有多好,而是在對岸有人稱他是「台灣面膜女王」,更盛讚他是「做商品有靈魂的人」,「這件事足以讓我到阿茲海默症都記得。」背負著使命感,宋美蒔的膜殿才正要開始發光。

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