媒體報導

大馬代理商專業創新 擦亮台灣美妝品牌

1 Mins read

2020-02-07 09:38經濟日報 劉美恩

大馬代理商專業創新 擦亮台灣美妝品牌
Esther用創新的策略,讓年輕人也喜愛ERH品牌。

Hung&Esther母女二代在短短五年,憑著創新的線下專業美療及網路行銷,讓ERH 品牌在馬來西亞立穩腳步,即使眾多品牌百家爭鳴,會說話的產品加上溫度服務,打破過去巿場對亞洲品牌的低價印象。ERH產品仍擁有穩定的成長量,也讓愈來愈多人認識來自台灣的品牌。

大馬官方宗教為伊斯蘭教的國家,推崇清真認證要求,根據該標準,化妝品必須安全且對消費者無害。亞洲品牌要打進品牌爭鳴的且又有重視 認證的巿場,並不容易。但Fiona Hung擅長傳統海陸戰、而第二代Esther大膽創新、從網路空戰中打開ERH巿場知名度,這對母女分攻合擊,讓ERH品牌不僅與國際大廠並肩而立、更在無毒天然巿場成為第一品牌。

注重「天然」的美妝產業消費趨勢

隨著消費力提高,馬來西亞消費者開始重視產品成分對於健康狀況的影響,願意支出較高的費用以購買天然成分製造的產品,捨棄化學合成原料。ERH以無毒安全訴求、產品相當迎合巿場特性,開發具有獨特新成分的產品,帶動以「天然成分」定位的美容和個人護理產品的銷售成長。例如有ERH 熬夜修護霜,高濃度富勒烯獨特複方的熬夜修護霜,ERH黑頭粉刺殺手洗卸組,能深層清潔粉刺,,目前都在巿場擁有很高佔有率,獨特優勢,能與之競爭的不多。

Esther表示,我們應用網路(空戰)做活動、展覽打響知度、透過實體門巿(陸戰)與消費互動體驗,再藉由專業通路(海戰)美容老師諮詢建議取得信任。在美容教學近40年的媽媽代理過各國產品,也曾自創品牌過,隨著綠色潮流興起,Esther也明白,經營有價值的基業才能可長可久。從認同台灣品牌、到幫助台灣品牌成功行銷到海外,且和歐美大廠平起平坐,種種服務策略是消費者離不開ERH的關鍵。

但巿場是很現實、不可能把顧客永遠留ERH品牌中。Esther表示,馬來民族有自已的品牌取向,大馬有年輕的人口紅利,在日韓、歐美大廠品牌加入戰局下,要有穩定的回購率不容易。尤其以馬國人均消費力,ERH如何打進象徵潮時代的年輕人,仍是十藝生技下一步重要挑戰。

大馬代理商專業創新 擦亮台灣美妝品牌
ERH位於吉隆坡的旗鑑店。

Esther分析,一人平均花費在妝品不到100馬幣,業者不是以哈拉認證來經營就是低價策略。因此話題性、信任度是產品走紅巿場二條軸線,而Esther從專業的角度。如同每一部車子,都是經業務員的詳盡解說及操作才能讓顧客安心開上路;每個人的膚況不同,透過專業服務建立出來的信任感、同樣讓客戶黏著不易被取代。

道地的馬來人,就讀師大土本系,最美的時光是在台灣渡過的,對台灣產生情感,獨鐘台灣品牌。除了ERH系列產品 、Esther近年也開始銷售膜殿、誰是寶貝等品牌,用相同的套路、取得巿場認同。膜殿及誰是寶貝在充滿文創感、具話題性,容易在年輕巿場創造溝通話題,加上十藝的產品天然無毒,通過Eco CERT認證的優勢,Esther下階段將與原廠調整策略、以更創新的行銷手法,攻佔年輕巿場,以一步一腳印的專業、擦亮台灣生技品牌。

Share:
Related posts
媒體報導

十藝生技舉辦2021企業成長共識營,今年挑戰營收新高

1 Mins read
繞過大半地球、全盛時期膜殿產品行銷至28多個國家、宋美蒔當時以綠色有機膜殿文創面膜、在巿場闖出名號。擁有過人瞻識及一流的推理能力的宋美蒔履履在綠色美妝產業創新局面,一枝獨秀。如今在織織團隊及數據行銷佈局下, 2021十藝的營收將有機會翻倍成長。
媒體報導

十藝生技今年營收挑戰新高 「企業共創成長營」啟動企業轉型

1 Mins read
「用舊的科技,無法打新時代的戰爭」而十藝生技背後二項新利器,一為成立大AI數據行銷中心,打造智慧互動行銷,十藝利用現有會員的購買行為、偏好等數據都轉化為更精準的行銷策略,二為重啟組織改革、引進跨域人才、並強化職場訓練,用新的腦袋面對未來。
媒體報導

十藝生技企業共創成長營 今年營收挑戰新高

1 Mins read
十藝總經理宋美蒔表示,以前台灣做製造業,還在談微笑曲線、做品牌,當我們都還在繳學費的時候,全世界已經走到生態圈了,十藝未來要開創的是不需與對手競爭的新巿場。新巿場就是智慧製造促客製化量產,天然保養品科技由需求切入,新創意、高生技、綠原料、潮工藝等綠時尚大商機。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

// Remove Google Translate h1