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  • 網羅頂尖設計師 打造面膜藝術精品
  • 旗艦店結合科技 給觀光客新奇體驗

台灣最美伴手禮 面膜變身藝術精品

宋美蒔繼美妝品牌ERH後,再創「MasKingdom膜殿」,將面膜打造成精品伴手禮,明年還要前進日本表參道,要將台灣軟實力航向全世界。

面膜是觀光客來台最愛買的伴手禮第三名,一年商機達到30億元。放眼種多面膜品牌,大多走平價路線,缺乏精緻質感,要如何才能脫穎而出?十藝生技創辦人兼執行長宋美蒔的回答是:「做出最大的不一樣!」

Future-focused


2012年他創立面膜品牌「MasKingdom膜殿」,產品加入台灣在地原生植萃成分,從來源到製造堅持新鮮天然,外包裝則邀集台灣設計師跨界合作,把面膜打造成精品,被政府譽為「最美麗的伴手禮」。今年更在外國觀光客熱衷造訪的西門町,開設面膜旗艦店,除了給消費者新奇的互動科技體驗,也是國內首創整合辨識技術的智慧商店。

十藝生技也在香港與中國設點,光是大陸地區今年前8個月的業績,便達到1億元台幣。未來將複製西門店模式至海外,讓全世界驚艷!

「膜殿」並非宋美蒔創立的第一個品牌。他過去從事生殖醫學研究,由於家族有乳癌病史,格外重視引發癌症的可能潛在因子。為使女兒免受環境賀爾蒙之苦,2007年自行研發一支食用級護唇膏,沒想到獲得女兒同學家長好評,造成訂購熱潮,讓原本待在實驗室的她,43歲那年勇敢走上創業路,創立安全醫美保養品牌「ERH」。

熟知2008年創業時,碰上金融海嘯與丈夫經商失敗,他不得已抵押房子貸款500萬元,再加上標會才免強湊出資金。

儘管創業維艱,但為了生產安全天然的保養品,他仍投注大筆資金,嚴格把關所有保養品的原料,決不用歐盟規範的26種有害香料,並首創委託SGS檢驗公司進行72小時人體貼膚測試。ERH進駐PChome商店街,才8個月便奪下保養類銷售冠軍,並連續四年登上《數位時代》網路人氣賣家100強,創業短短4年營業便破億,產品行銷全球28國。


網羅頂尖設計師 打造面膜藝術精品

中年創業一戰成功後,宋美蒔非但不急於守成,反而大膽投入廝殺成紅海的面膜市場,自創面膜品牌「MasKingdom膜殿」。

「一開始沒有人理解,都覺得原有品牌就夠我吃飽喝足了,何必還要投入這麼多的成本,去發展面膜品牌?但我認為,那是一種對自己土地的使命。」

宋美蒔說,他到各國參展觀摩,發現韓國美妝強勢崛起,台灣生技業的技術雖不輸人,卻被韓國超前趕過去,她不禁思忖,以自己的能力,還能為台灣做些什麼?

TENART. Vision

他看準面膜容易攜帶、使用無需太多解釋,非常方便送禮,決定將面膜打造為伴手禮精品,成為觀光客的首選,也讓外國人見識台灣的軟實力。

他以台灣原生植萃為原料,如牛樟芝、雛菊、馬告、檳榔葉、山芋等,並且力邀葛萊美獎級設計師蕭青陽、紙雕家洪新富、插畫家薩比納等藝術人才跨界合作,繪製如童話般的面膜包裝。一般面膜最多4色印刷,他不惜自費購置8色印刷機給印刷廠,力求重現畫作的細緻水墨、鉛筆筆觸。

一般面膜鋁袋壓膜最多3~5層,為了不讓酸性的美白成分久了腐蝕鋁袋,他也特別開發9層鋁袋壓膜封裝,並要求工廠無毒印刷,就是要做出品牌的高規格。


Make better business decisions


旗艦店結合科技 給觀光客新奇體驗

「MasKingdom膜殿」定位為精品伴手禮,銷售策略自然有別於其他面膜品牌。宋美蒔捨棄屈臣氏、康是美等藥妝賣場,選擇進駐誠品的信義店、站前店設櫃,並且在觀光客一級戰區的西門町開設面膜旗艦店。店面設計以航海為主題,象徵「台灣啟航、航海世界」的意象;牆面有數位影像,輪播面膜插畫,未來還會提供空間給面膜包裝插畫家辦展,讓大家認識美麗包裝的幕後推手。此外,店內也結合「互動數位科技」,讓消費者可以進行互動遊戲。

自9月開始,西門旗艦店更整合最新尖端科技,包括iBeacon智慧辨識技術(蘋果所打造的市內定位系統)、適地性多語言導覽機制、店頭人流熱點分析系統、Cisco Meraki雲端辨識技術、LBS訊息推播技術等。宋美蒔的著眼點,是要打造亞洲第一家面膜全智慧互動概念店,同時也是國內首家具備智慧辨識、自動導覽功能的智慧型實體商店,以提供消費者更優化的服務,與最特殊的互動體驗。

明年預計前進日本表參道

其中,光是iBeacon就要花1,000萬元。宋美蒔說,外界與員工都質疑,只是賣個面膜,卻如此大費周章值得嗎?但他強調:「我要做的不是只有美妝而已。」外國觀光客來台灣,不是只能品嚐小吃、買特產而已,他希望打造一個新地標,讓觀光客不只選購禮品,還能駐足拍照留念、欣賞藝術、玩互動遊戲,為台灣之行留下特別又美好的記憶。

而主打觀光客的「MasKingdom膜殿」,也逐漸做出成績。目前觀光客占總體業績5~7成,不但在香港海港城、武漢新天地、大連免稅店設櫃,亦在上海成立分公司,明年預計前進日本表參道,要把西門旗艦店模式複製到世界各地。

創新前勤做功課 路可行就勇往直前


從負債到創業,到如今十藝生技在安全保養品牌「ERH」、婦嬰品牌「SASSI BABY誰洗寶貝」、精品面膜「MasKingdom膜殿」3大品牌齊攻下,今年營收上看4億元,未來更規劃公開發行與上市櫃。

這一路走來,不管是創業時沒錢、沒人脈,身邊親友不支持他出來冒險,或是這幾年投注大量心血打造面膜品牌,卻被外界認為是在做傻事,宋美蒔總有辦法在一片不看好中突圍,只因為他比任何人都要用功。

別人看他勇於冒險,敢挑戰沒人走過的路,但他說「確定要做什麼以前,我都做足了功課。」例如西門町的面膜旗艦店,採用市場沒人做過的新科技,每一項技術都是他搜集研讀大量資料,確認可行才付諸嘗試。他強調「創業不是對賭,況且我年紀也不小了,已經沒有失敗的本錢,一定要比任何人都認真準備,以降低挫敗的風險。」

一但確立方向,宋美蒔就會全力以赴,直到達成目標為止。他說即使做好準備,過程中還是有很多想不到的阻力,「就像你不可能完全準備好為人母才開始當媽媽,因為你沒當過,根本不知道要準備什麼。」但只要想好並決定要做,就別再往後看,只管努力向前克服困難,終有一天會開花結果。

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