- 網羅頂尖設計師 打造面膜藝術精品
- 旗艦店結合科技 給觀光客新奇體驗
台灣最美伴手禮 面膜變身藝術精品
宋美蒔繼美妝品牌ERH後，再創「MasKingdom膜殿」，將面膜打造成精品伴手禮，明年還要前進日本表參道，要將台灣軟實力航向全世界。
面膜是觀光客來台最愛買的伴手禮第三名，一年商機達到30億元。放眼種多面膜品牌，大多走平價路線，缺乏精緻質感，要如何才能脫穎而出？十藝生技創辦人兼執行長宋美蒔的回答是：「做出最大的不一樣！」
Future-focused
2012年他創立面膜品牌「MasKingdom膜殿」，產品加入台灣在地原生植萃成分，從來源到製造堅持新鮮天然，外包裝則邀集台灣設計師跨界合作，把面膜打造成精品，被政府譽為「最美麗的伴手禮」。今年更在外國觀光客熱衷造訪的西門町，開設面膜旗艦店，除了給消費者新奇的互動科技體驗，也是國內首創整合辨識技術的智慧商店。
十藝生技也在香港與中國設點，光是大陸地區今年前8個月的業績，便達到1億元台幣。未來將複製西門店模式至海外，讓全世界驚艷！
「膜殿」並非宋美蒔創立的第一個品牌。他過去從事生殖醫學研究，由於家族有乳癌病史，格外重視引發癌症的可能潛在因子。為使女兒免受環境賀爾蒙之苦，2007年自行研發一支食用級護唇膏，沒想到獲得女兒同學家長好評，造成訂購熱潮，讓原本待在實驗室的她，43歲那年勇敢走上創業路，創立安全醫美保養品牌「ERH」。
熟知2008年創業時，碰上金融海嘯與丈夫經商失敗，他不得已抵押房子貸款500萬元，再加上標會才免強湊出資金。
儘管創業維艱，但為了生產安全天然的保養品，他仍投注大筆資金，嚴格把關所有保養品的原料，決不用歐盟規範的26種有害香料，並首創委託SGS檢驗公司進行72小時人體貼膚測試。ERH進駐PChome商店街，才8個月便奪下保養類銷售冠軍，並連續四年登上《數位時代》網路人氣賣家100強，創業短短4年營業便破億，產品行銷全球28國。
網羅頂尖設計師 打造面膜藝術精品
中年創業一戰成功後，宋美蒔非但不急於守成，反而大膽投入廝殺成紅海的面膜市場，自創面膜品牌「MasKingdom膜殿」。
「一開始沒有人理解，都覺得原有品牌就夠我吃飽喝足了，何必還要投入這麼多的成本，去發展面膜品牌？但我認為，那是一種對自己土地的使命。」
宋美蒔說，他到各國參展觀摩，發現韓國美妝強勢崛起，台灣生技業的技術雖不輸人，卻被韓國超前趕過去，她不禁思忖，以自己的能力，還能為台灣做些什麼？
TENART. Vision
他看準面膜容易攜帶、使用無需太多解釋，非常方便送禮，決定將面膜打造為伴手禮精品，成為觀光客的首選，也讓外國人見識台灣的軟實力。
他以台灣原生植萃為原料，如牛樟芝、雛菊、馬告、檳榔葉、山芋等，並且力邀葛萊美獎級設計師蕭青陽、紙雕家洪新富、插畫家薩比納等藝術人才跨界合作，繪製如童話般的面膜包裝。一般面膜最多4色印刷，他不惜自費購置8色印刷機給印刷廠，力求重現畫作的細緻水墨、鉛筆筆觸。
一般面膜鋁袋壓膜最多3~5層，為了不讓酸性的美白成分久了腐蝕鋁袋，他也特別開發9層鋁袋壓膜封裝，並要求工廠無毒印刷，就是要做出品牌的高規格。
Make better business decisions
旗艦店結合科技 給觀光客新奇體驗
「MasKingdom膜殿」定位為精品伴手禮，銷售策略自然有別於其他面膜品牌。宋美蒔捨棄屈臣氏、康是美等藥妝賣場，選擇進駐誠品的信義店、站前店設櫃，並且在觀光客一級戰區的西門町開設面膜旗艦店。店面設計以航海為主題，象徵「台灣啟航、航海世界」的意象；牆面有數位影像，輪播面膜插畫，未來還會提供空間給面膜包裝插畫家辦展，讓大家認識美麗包裝的幕後推手。此外，店內也結合「互動數位科技」，讓消費者可以進行互動遊戲。
自9月開始，西門旗艦店更整合最新尖端科技，包括iBeacon智慧辨識技術（蘋果所打造的市內定位系統）、適地性多語言導覽機制、店頭人流熱點分析系統、Cisco Meraki雲端辨識技術、LBS訊息推播技術等。宋美蒔的著眼點，是要打造亞洲第一家面膜全智慧互動概念店，同時也是國內首家具備智慧辨識、自動導覽功能的智慧型實體商店，以提供消費者更優化的服務，與最特殊的互動體驗。
明年預計前進日本表參道
其中，光是iBeacon就要花1,000萬元。宋美蒔說，外界與員工都質疑，只是賣個面膜，卻如此大費周章值得嗎？但他強調：「我要做的不是只有美妝而已。」外國觀光客來台灣，不是只能品嚐小吃、買特產而已，他希望打造一個新地標，讓觀光客不只選購禮品，還能駐足拍照留念、欣賞藝術、玩互動遊戲，為台灣之行留下特別又美好的記憶。
More from TENART
Recommended
只有製造端的GMP、ISO夠嗎？還需要什麼才能作到真正的綠色保養呢？
十藝生技 ERH醫美保養品 締造女人美麗風采
而主打觀光客的「MasKingdom膜殿」，也逐漸做出成績。目前觀光客占總體業績5~7成，不但在香港海港城、武漢新天地、大連免稅店設櫃，亦在上海成立分公司，明年預計前進日本表參道，要把西門旗艦店模式複製到世界各地。
創新前勤做功課 路可行就勇往直前
從負債到創業，到如今十藝生技在安全保養品牌「ERH」、婦嬰品牌「SASSI BABY誰洗寶貝」、精品面膜「MasKingdom膜殿」3大品牌齊攻下，今年營收上看4億元，未來更規劃公開發行與上市櫃。
這一路走來，不管是創業時沒錢、沒人脈，身邊親友不支持他出來冒險，或是這幾年投注大量心血打造面膜品牌，卻被外界認為是在做傻事，宋美蒔總有辦法在一片不看好中突圍，只因為他比任何人都要用功。
Look at this
Just have a look
SmartM：策展 + 創新行動商務，藝術面膜的電商新機會！
明星神仙水一次破解！盤點7大熱搜款化妝水
臉部精華油怎麼用？以油養膚6大實用保養秘技一次公開
夢幻精品MasKingdom膜殿 台北觀光新選禮！
別人看他勇於冒險，敢挑戰沒人走過的路，但他說「確定要做什麼以前，我都做足了功課。」例如西門町的面膜旗艦店，採用市場沒人做過的新科技，每一項技術都是他搜集研讀大量資料，確認可行才付諸嘗試。他強調「創業不是對賭，況且我年紀也不小了，已經沒有失敗的本錢，一定要比任何人都認真準備，以降低挫敗的風險。」
一但確立方向，宋美蒔就會全力以赴，直到達成目標為止。他說即使做好準備，過程中還是有很多想不到的阻力，「就像你不可能完全準備好為人母才開始當媽媽，因為你沒當過，根本不知道要準備什麼。」但只要想好並決定要做，就別再往後看，只管努力向前克服困難，終有一天會開花結果。
Approach
Customers perspective can give us essential focus on existing products as we move into new products development. Market insights and deep collaboration provides higher chances of success, but only when considering personal preferences when payment options are presented.
Review our shopping options, and let us know what you think! Follow the link below to catch a glimpse:
Choosing an online appointment software that supports multiple payment methods will make the whole process much easier and faster and your customers will surely appreciate the add on.
The individual contributor (IC) track should be full of possibilities for leadership, even though the roles aren’t always structured to enable that. That’s the difference between a manager and a leader, made visible via existing available tools.
Conclusion
Being a good delegator means giving very specific feedback on what’s working and what isn’t, clarifying expectations and rules, and being able to coach others and enable them to do their best work. And the great thing about learning this as an IC is, if you do transition to a management role, you’ll need these skills to manage people effectively. Even more, deeper collaboration with distributors will enable a wider structure from where to reach out and expand our brand value.
